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Estudio de Consumo de Medios Digitales 2009 IAB México y Millward Brown: Los internautas se acercan cada vez más al Internet

El Estudio de Consumo de Medios Digitales 2009 realizado por IAB México y Millward Brown demostró que en México los internautas se están acercando más al Internet por la evolución de los dispositivos de la comunicación que les permiten hacerlo. 

El objetivo general del Estudio fue conocer y profundizar el patrón del consumo de medios de los mexicanos, específicamente los digitales en comparación con los datos de 2008. 

Consistió en una serie de entrevistas por internet a 1,250 internautas, hombres y mujeres, mayores de 14 años, de todos los niveles socioeconómicos. Las preguntas se hicieron a través de portales con cobertura nacional, como Acir, myspace, Ocesa, prodigyMSN, psicofxp.com, Sonico, Terra y Yahoo! 

2009 muestra una mayor aceptación de la tecnología, siendo los celulares y las computadoras los tipos de equipos más comunes. 

Los internautas usan el Internet, de manera activa, cerca de 4 horas diariamente, principalmente en sus hogares y en el trabajo. Y cada vez están realizando más actividades en línea. 

El 87% revisa su correo, el 77% busca información y el 41% está chateando o usando mensajes instántaneos. Entre los jóvenes las cifras son de un 82%, 78% y 63% respectivamente. 

Cabe resaltar que muchas de estas actividades se están efectuando de manera simultánea y mientras los entrevistados están también hablando por teléfono, trabajando, escuchando música y viendo televisión. El multitasking parece estar funcionando plenamente. 

El Estudio también muestra el auge de las redes sociales. Comparado con el 2008, donde el 51% de los encuestados estaban inscritos en una red social, en el 2009, el 70% lo estan. Así tenemos que Hi5 y Facebook compiten por el primer lugar y myspace y Windows Live Spaces siguen en el tercer y cuatro lugar, respectivamente. Además, estas mismas redes sociales juegan un papel importante en la generación del “word of mouth” para las marcas. 

Con respecto a los medios en general, como la televisión, la radio, las revistas, los periódicos impresos y los exteriores, al igual que en 2008, el Internet sigue liderando con porcentajes muy altos. Las razones dadas son el  disfrute; lo consideran un medio adecuado para su edad; forma parte de su vida cotidiana; lo encuentran indispensable en sus vidas o simplemente lo aman. 

El Internet también beneficia como un medio preferido siendo el que más se usa comparado con otros medios y el que permite a los encuestados decidir lo que ven, leen o escuchan. 

Relacionado específicamente a la publicidad, se ve un incremento en su aceptación entre los internautas. El 83% a veces ve la publicidad por internet, comparado con el 11% que nunca lo hace. Esta última cifra bajó del 25% en 2008. 

Uno de cada tres internautas visitan los sitios que ven anunciados en programas de televisión cuando están navegando por Internet. El 39% lo hace en ese mismo instante y el 61% en algún otro momento. 

Nueve de cada 10 internautas buscan información sobre marcas, productos o servicios cuando están navegando, a través de un buscador o directamente en la página de la marca. 

No sólo las promociones por Internet logran una mayor participación,  los esfuerzos publicitarios vía el correo electrónico también han prosperado. El 61% abren y leen emails  de marcas reconocidas y que pueden interesarles. 

El Estudio muestra que el Internet está cada vez más inmerso en las actividades diarias de los mexicanos y que la publicidad a través del medio muestra mayor aceptación. Pero hay que tomar en cuenta que la atención del internauta también está cada vez más dividida entre las diferentes actividades en línea y que son cada vez más selectivos de lo que quieren escuchar, leer y ver. Entonces los anunciantes tienen que considerar el gran reto que la creatividad enfrenta al transmitir los mensajes de sus mensajes a la población internauta en México.