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Dean Donaldson: El corazón de la creación de marca es crear un espacio donde un consumidor puede pasar un tiempo de calidad con tu marca

Dean Donaldson: El corazón de la creación de marca es crear un espacio donde un consumidor puede pasar un  tiempo de calidad con tu marca

Dean Donaldson, director de la experiencia digital de Mediamind: Eyeblaster. Evolved, nos habló de su pasión más grande:  la tecnología, la creatividad y los mensajes de las marcas y de la manera en que se pueden cambiar para brindarle al consumidor una memorable experiencia.

Tiempo de calidad, eso es lo que los anunciantes necesitan lograr con los consumidores. Para obtener esto, no se puede usar o medir solamente el click, porque, por lo general, una persona que  hace click a un anuncio lo hace por accidente o es una persona que no tiene dinero y no tiene la intención de comprar tu producto. El corazón de la creación de marca es crear un espacio donde un consumidor puede pasar tiempo de calidad con tu marca.

Dean Donaldson dice, que los consumidores quieren contenido y lo quieren en este mismo instante. Las personas pasan un promedio de 4 horas al día en línea. Y no quieren, necesariamente, ver contenido generado por otros usuarios. Prefieren contenido generado profesionalmente.

Dean nos comparte datos sobre el uso de internet:

•  Hay más personas utilizando Internet en México que en Canadá.

•  80% del contenido de YouTube está producido de manera profesional.

•  Social Media le ha ganado a la pornografía como la actividad más realizada en línea.

•  Sólo 6 de 1,000 esfuerzos en línea han alcanzado al consumidor.

•  Más de 1.5 millones de piezas de contenido son compartidas a través de Facebook diariamente.

•  A la televisión le tomó 50 años para construir su audiencia, al Social Media sólo 5 años.

•  Una cuarta parte de los usuarios de los principales sitios de Social Media tienen entre 33 y 44 años.

•  Mensualmente 20 millones de personas se conectan a ChatRoulette.

•  Las marcas deben ser Top Of Heart en lugar de Top Of Mind.

• 80% de los tweets y 100% de actualizaciones de Foursquare son realizadas en un dispositivo móvil.

Donaldson también afirma que el display es el nuevo grafitti. Si a la gente le gusta, lo comparten. Es necesario que las marcas consigan que los consumidores hablen entre ellos de tu marca. La tecnología ayuda a crear un zumbido de voces sobre tu marca.

La tecnología está constantemente cambiando y los consumidores siempre quieren lo que sigue para estar al día. Aparte de la televisión y las pantallas de la computadora, la pantalla del teléfono móvil es la que más se mira. Y el iPad ha logrado unir todos los mejores componentes en un sólo paquete: las revistas, la televisión, el internet, etc.

En el futuro la publicidad dentro de los autos jugará en rol muy importante porque es visual, auditivo e interactivo. Al juntar todos los sentidos bajo un techo, nos será más fácil recordar las cosas. El futuro de los medios será más que interactivo. Una vez que vayamos más allá del ratoncito y la pantalla, tendremos un verdadero compromiso activo, pasaremos a la parte emocional. Esto también cambiará la manera de medir la publicidad, tendremos métricas muy diferentes.