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Manifiesto de IA para Marketing, Comunicación y Publicidad
Principios accionables para guiar el ecosistema digital e interactivo
Entramos en la era de la inteligencia artificial. La automatización y la IA analítica, generativa y agéntica ofrecen algunas de las mayores oportunidades y riesgos para nuestra industria y sociedad que jamás hayamos visto. Junto con la IA podemos resolver problemas aparentemente sin solución y generar valor exponencial tanto a las organizaciones como a las personas.
La IA, en cualquiera de sus modelos, ofrece posibilidades como acceso al conocimiento, análisis para la toma de decisiones, comprensión del comportamiento de los usuarios y hasta la creación de estrategias.
Sin embargo, existen amenazas como falta de transparencia, la suplantación de identidad, las fake news, hacks o la exposición de datos, que generan desconfianza en las audiencias. A la vez, existe el riesgo de marginación laboral y de afectación a la industria creativa.
Cada eslabón de la cadena de marketing se está redefiniendo con la IA. Esta transformación requiere más que herramientas: exige criterio, propósito, cambio de pensamiento, de modelos de negocio, liderazgo y habilidades de los usuarios para crear valor agregado.
En un entorno que demanda tomar decisiones rápidamente, hemos establecido principios accionables que guíen nuestra transformación tecnológica, empresarial y cultural.
Es imposible prever el futuro, pero la inacción no es una opción.
Manifiesto IA x IAB México
El Manifiesto de IA para Marketing, Comunicación y Publicidad en México es una iniciativa colectiva liderada e impulsada por IAB México y la industria, que busca establecer principios, compromisos y lineamientos como una guía para el uso responsable, transparente y ético de la inteligencia artificial en el ecosistema de la comunicación digital.
Este documento reúne las perspectivas de organizaciones, marcas, agencias, medios, plataformas, miembros de la academia y especialistas con el objetivo de fomentar la innovación con confianza, proteger a las audiencias y garantizar que la adopción de la IA impulse el valor que aporta el marketing y la publicidad al país, siempre poniendo en el centro la creatividad, la transparencia y el respeto a las personas.
Prioridades y objetivos competitivos
Para marcar un rumbo, proponemos una guía para la estrategia del ecosistema cuando hay objetivos en competencia:
- Potenciación sobre automatización: desarrollar capacidades humanas apoyadas en máquinas, antes de reemplazar a personas.
- Talento sobre tecnología: aumentar habilidades y fluidez en IA y pensamiento crítico en personas antes de adquirir más software.
- Valor estratégico sobre eficiencia inmediata: invertir en soluciones de IA con capacidades transformadoras a largo plazo, antes de priorizar recortes de gastos o ganancias en poco tiempo.
- Responsabilidad sobre velocidad: promover la adopción ética y transparente de la IA con información documentada acerca de sus impactos antes de realizar una rápida implementación.
- Progreso sobre volumen: priorizar la creatividad, la trascendencia y la autenticidad del contenido importa más que la cantidad generada de forma fácil o irrelevante.
Principios de Decisión
Establecemos valores accionables para la toma rápida de decisiones, alineados con estándares internacionales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU):
1. Iterar hacia valor exponencial
Reinvertir los ahorros en tiempo y dinero, generados por la IA, en innovación para el crecimiento transformador de las empresas y buscar la rentabilidad sostenible.
2. Enfocarse en lo que importa
Aplicar la IA para generar valor real a las personas y a los negocios a partir del impacto en la creatividad de contenidos, calidad, confianza del usuario, relevancia de mensajes, desarrollo del talento y resiliencia de las organizaciones a largo plazo, más allá del costo y la eficiencia.
3. Diseñar para el contexto, la diversidad cultural y la equidad
Trascender las soluciones estándar para crear modelos auténticos, inclusivos y con enfoque de género, que promuevan la equidad y mitiguen sesgos, conectando con personas de distintos orígenes, identidades y condiciones.
4. Impulsar la gobernanza local de datos e IA
Generar valor de IA con perspectiva local. Siempre que sea posible, el almacenamiento, privacidad, control, protección y procesamiento de datos deben ocurrir dentro de marcos legales y éticos del entorno implicado que colaboren con tecnologías globales y regionales.
5. Minimizar los impactos ecológicos
Utilizar la IA de forma eficiente y responsable implica priorizar herramientas y procesos que reduzcan el consumo energético y de agua, integrando la sostenibilidad como prioridad estratégica.
6. Competir en igualdad de condiciones
Defender con firmeza a usuarios y clientes con prácticas responsables. Establecer límites claros y estándares para el uso ético de la IA, privilegiando la colaboración y alianzas entre empresas que protejan la propiedad intelectual, la transparencia en la creatividad y los derechos laborales.
7. Proteger datos y verificar los resultados
Reconocer los límites de los modelos y sistemas e integrar humanos en el diseño, dirección, consentimiento, trazabilidad y validación de la información. En todas las cadenas de suministro de datos, asegurar que el uso de la IA sea explicable, explícito y auditable para fortalecer la confianza en los resultados.
8. Crecer en conjunto
Impulsar un acervo común de talento y recursos como educación digital, capacitación, mejores prácticas y certificaciones para fortalecimiento de la industria.
Este Manifiesto constituye una base para inspirar a la industria de la mercadotecnia, comunicación y publicidad en el uso responsable de la IA, centrado en el ser humano. Sustentado en iniciativas internacionales, aporta principios accionables, adaptativos y estratégicos que evolucionan junto con la tecnología. Su adopción es voluntaria y de carácter autorregulatorio: cada organización se compromete a implementarlo según su contexto y capacidades para lograr un mejor proyecto de sociedad y país.
Basado en el “Manifiesto de IA” de MJ Petroni / Causeit, Inc., adaptado por IAB México bajo la licencia CC BY-NC-SA 4.0. Puedes compartirlo únicamente con fines educativos o sin lucro, citando a los autores y manteniendo las mismas condiciones. Uso comercial sujeto a autorización del autor original.
Consulta pública
Muchas gracias a todas las personas que compartieron su visión y perspectivas para la construcción de este Manifiesto. El periodo de consulta pública concluyó el 2 de octubre.
Opiniones rumbo al manifiesto
Del 18 de septiembre al 2 de octubre de 2025 se realizó una consulta pública con el objetivo de conocer las impresiones y sugerencias de la audiencia respecto a la propuesta de Manifiesto realizada por IAB México y los co-autores de este documento. Conoce las aportaciones recibidas:
guillermo perez – senior manager en personal
gracias por compartir este documento
Victor Jesús Hernández Salinas – Consultor en Infotec
Me interesa
Samuel Encinas – Head de Retail media México en Ipg
Creo que tengo algunas cosas que aportar.
Hans Hatch – CEo en Soy.Marketing
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Únete al Manifiesto IA
Las firmas representan el compromiso colectivo de la industria para promover un uso responsable y ético de la inteligencia artificial en marketing y publicidad digital.
Súmate a esta iniciativa para construir un futuro donde la innovación conviva con la creatividad, la transparencia y el respeto a las personas. La adhesión estará abierta durante un año a partir de su lanzamiento oficial en octubre de 2025.
*Nota: Por configuración del sitio, los comentarios no se publican automáticamente, pero nos aseguraremos de que todos aparezcan pronto.
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Firmantes adheridos al Manifiesto IA
Elisa – Analista de Datos en Rotoplas
MARIA GUADALUPE – DIRECTORA DE RECURSOS HUMANOS en TERAN TBWA
Gracias por compartir con nosotros este documento tan relevante.
Paulina Garay Castro – Manager Junior en Omnicon Media
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Jessica Rodriguez – Diseñadora en Ignition Key Agency
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Co-autores
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