CONDICIONES GENERALES
Lea detenidamente los términos y condiciones de venta antes de efectuar cualquier compra en el sitio web iabmexico.com. La compra de productos en el Sitio implica la aceptación de un contrato de compraventa entre el Usuario e IAB México (las “Partes”), cuyo objeto es la compraventa de servicios educativos (los “Servicios”). Los Servicios se ofrecen para uso personal y no para fines comerciales, de acuerdo con sus características propias y técnicas, y podrán ser adquiridos por los Usuarios hasta agotar existencias.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El sitio web www.iabmexico.com (el “Sitio”) es propiedad de Asociación Interactiva en Publicidad, A.C. (“IAB México”). El Sitio y los sitios de internet afiliados ofrecen acceso y la venta de servicios y/o programas de educación (los “Servicios”), de conformidad con los términos y condiciones establecidos a continuación. Lea detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el Sitio.
Los presentes términos y condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, sin limitación, quienes naveguen en él, los socios, los miembros, los contribuidores de contenido y cualquier persona que se registre y/o utilice los servicios ofrecidos a través de dicha página (el “Usuario” o los “Usuarios”).
El Sitio proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o uso, según corresponda, de una serie de programas de educación impartidos por “IAB México”.
Al ingresar y utilizar el Sitio, el Usuario acepta plena e incondicionalmente sus términos y condiciones de uso, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1803 del Código Civil Federal y en el artículo 89 y demás disposiciones relativas y aplicables del Código de Comercio.
“IAB México” podrá modificar discrecional y unilateralmente la información contenida en el Sitio, sin previo aviso. Será responsabilidad exclusiva del Usuario conocer dichas modificaciones, las cuales surtirán efectos a partir de su publicación en el Sitio. El Usuario deberá revisar periódicamente las actualizaciones de las presentaciones, la información y los servicios del Sitio, así como de los términos y condiciones de uso.
No obstante lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al Sitio y procese una compra, dicha conducta se considerará una aceptación absoluta de las modificaciones del Sitio.
INFORMACIÓN DEL SITIO
El Usuario reconoce y acepta que la información, las marcas, los servicios exclusivos, los datos, los textos, el software, los sonidos, las fotografías, las gráficas, los videos, los mensajes y los demás materiales utilizados para promocionar la venta de los Servicios en el Sitio son propiedad exclusiva de “IAB México”.
ENLACES DE TERCEROS
Las Partes aceptan que ciertos servicios disponibles a través del Sitio pueden remitir a enlaces de otros sitios de internet y/o recursos de terceros. “IAB México” no es responsable de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, ni garantiza ni asume responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
“IAB México” no será responsable de los daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido, ni con cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
“IAB México” tampoco será responsable de las aplicaciones y/o descargas de archivos de terceros. El Usuario asumirá los riesgos correspondientes y será responsable de adoptar las medidas de precaución necesarias para evitar afectaciones derivadas de virus informáticos, robo o pérdida de información, publicidad engañosa, correos maliciosos u otros elementos destructivos.
Se recomienda al Usuario revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o consultas relacionadas con productos y/o servicios de terceros deberán dirigirse a dichos terceros.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS SERVICIOS
Del sitio
El Usuario podrá utilizar el Sitio para adquirir los Servicios que “IAB México” ofrece a la venta a través de este. Quedan prohibidas la impresión y/o reimpresión del Sitio; la extracción, eliminación o alteración de información, marcas, avisos comerciales, la reproducción electrónica, copia, venta, sublicencia y los usos derivados, aislados y/o no autorizados; los accesos mediante sistemas que pongan en riesgo su seguridad; así como cualquier explotación total o parcial del Sitio que “IAB México” no haya autorizado mediante los presentes términos y condiciones. Cualquier uso y/o explotación distinta que realice el Usuario estará sujeto a las sanciones previstas en la Ley Federal del Derecho de Autor y en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
Propiedad intelectual de terceros
Las marcas, denominaciones, avisos comerciales, títulos y personajes relacionados con los Servicios son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor. Su reproducción, imitación, explotación, copia, modificación, alteración, venta, supresión de los elementos que los conforman o uso, ya sea aislado o relacionado con productos y/o servicios u otras marcas, requerirá la autorización previa y expresa del titular correspondiente. A falta de dicha autorización, se estará a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y en la Ley Federal del Derecho de Autor, así como a las sanciones que estas contemplen.
Propiedad intelectual de “IAB México”
Todos los nombres, fórmulas, eslóganes (“Avisos Comerciales”), logotipos, diseños, nombres de dominio, marcas y demás elementos utilizados en el Sitio que incluyan la denominación IAB MÉXICO y/o iabmexico.com son marcas registradas y/o activos propiedad de “IAB México” (la “Propiedad Intelectual de IAB México”). El Usuario se obliga a no usar, reproducir, duplicar, modificar, alterar, imitar, copiar, suprimir los elementos que la conforman, vender ni explotar, parcial o totalmente y bajo ninguna circunstancia, la Propiedad Intelectual de “IAB México”. Asimismo, queda prohibido el uso de las marcas (denominaciones y diseños), de manera aislada o relacionada con servicios u otras marcas, sin la autorización previa y por escrito de “IAB México”.
La Propiedad Intelectual de “IAB México” está protegida por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás legislación aplicable en la materia. Cualquier uso no autorizado que el Usuario realice de esta, sin el consentimiento de “IAB México”, quedará sujeto a lo dispuesto en la legislación referida.
Los presentes términos y condiciones no podrán interpretarse, bajo ninguna circunstancia, como una autorización o licencia otorgada por “IAB México” para que el Usuario utilice o explote la Propiedad Intelectual de “IAB México”.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
La información proporcionada sobre cada Servicio y/o curso, así como la información relacionada con estos, tiene carácter exclusivamente orientativo.
Todos los Servicios se dirigen a un público adulto, por tanto no deberán ser adquiridos por menores de edad.
PRECIO DE LOS SERVICIOS
Los precios de los Servicios se expresan en moneda nacional de México e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. Los costos se indican en el Servicio de que se trate. Se solicita al Usuario revisar los precios de los Servicios.
DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS
La falta de disponibilidad y/o el agotamiento de los Servicios ofrecidos en el Sitio para su compra no se considerará un incumplimiento de los presentes términos y condiciones por parte de “IAB México”.
Si los Servicios que el Usuario desea adquirir no se encuentran disponibles, se le informará que el Sitio no cuenta con ellos o, en su caso, no será posible agregar el Servicio al carrito de compras ni procesar la compra.
“IAB México” no será responsable del incumplimiento de este contrato en caso de escasez o indisponibilidad del Servicio, fuerza mayor, fallas y/o interrupciones de las telecomunicaciones que pudieran obstaculizar el proceso de compra a través de los medios de pago ofrecidos por terceros.
MÉTODOS DE PAGO PARA COMPRAS
El único medio de pago aceptado para la adquisición de Servicios por parte del Usuario es la tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS, o la tarjeta de débito, a través del Sitio. Una vez que el Usuario seleccione el Servicio que desea adquirir y confirme su decisión, será redirigido a la plataforma de pago denominada Stripe (stripe.com/mx), para completar el formulario de pago y efectuar los procedimientos de certificación y autenticación indicados por dicha plataforma. Una vez aceptado el pago, se notificará al Usuario que su compra se realizó satisfactoriamente.
Si la compra es rechazada por Stripe o por la institución bancaria receptora, se solicitará al Usuario que proporcione un nuevo medio de pago, que deberá consistir en una tarjeta bancaria de crédito o débito. El pago únicamente podrá ser realizado por el titular de la tarjeta bancaria.
“IAB México” y el Sitio no cuentan con páginas web alternas. Por lo tanto, se solicita al Usuario verificar la autenticidad del Sitio antes de efectuar cualquier compra.
CANCELACIÓN DE LA COMPRA
Una vez que los Servicios hayan sido adquiridos y confirmados por “IAB México”, el Usuario no podrá cancelar la compra y deberá seguir el procedimiento previsto en el apartado “Devoluciones” de los presentes términos y condiciones.
FACTURACIÓN
Para solicitar una factura por la compra de los Servicios, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a facturación@iabmexico.com o comunicarse al teléfono (55) 52.81.88.99, ext. 106.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso “IAB México”, sus directores, funcionarios o empleados serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones, daños directos, indirectos o incidentales, pérdida de datos, costos de reemplazo u otros daños similares derivados del uso de cualquiera de los Servicios adquiridos por el Usuario, incluidos los que resulten de negligencia, responsabilidad estricta o de cualquier otro tipo.
“IAB México” no será responsable de las modificaciones, los cambios de precio, la suspensión o la discontinuación del Servicio. Ciertos Servicios podrán estar disponibles exclusivamente en el Sitio y contar con cantidades limitadas.
Asimismo, los cambios y las devoluciones únicamente procederán de conformidad con la Política de devoluciones.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario se obliga a indemnizar a “IAB México”, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación, incluidos los honorarios de abogados y las costas judiciales, que se derive de su incumplimiento de los presentes términos y condiciones. Lo anterior comprende, sin limitación, las acciones, demandas o reclamaciones derivadas de: a) cualquier aspecto relativo al uso del Sitio; b) la información contenida o disponible en el Sitio o a través de este, las injurias, la difamación o cualquier otra conducta que contravenga los presentes términos y condiciones; y c) la violación de las leyes aplicables o los tratados internacionales relativos a los derechos de autor o de propiedad intelectual relacionados con los contenidos o materiales disponibles en el Sitio.
PRIVACIDAD DE DATOS
“IAB México” hace del conocimiento del Usuario que sus datos personales son protegidos en términos de los artículos 1, 6, apartado A, 16 segundo párrafo y 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como que podrá consultar el Aviso de Privacidad Integral vigente disponible en www.iabmexico.com
IMPUESTOS
Las Partes reconocen que cada una es responsable del cumplimiento de sus respectivas obligaciones fiscales.
CESIÓN DE DERECHOS
El Usuario podrá ceder o transmitir sus derechos y obligaciones derivados de su compra a un tercero, siempre que lo notifique a “IAB México” con al menos 10 días naturales de anticipación a la fecha en que se preste el Servicio contratado, al correo electrónico clientes@iabmexico.com, y acredite fehacientemente que el cedente fue quien pagó y, en su caso, facturó el Servicio que se transferirá a un tercero.
CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
Ni “IAB México” ni el Usurio(s) serán responsables en un evento por caso fortuito o fuerza mayor, que afecte a los sistemas y/o procesos del Sitio, ni estarán obligados a pagar una indemnización por cualquier tipo de falla, pérdida o daño derivado por la falta de disponibilidad de los Servicios por causa de un evento de caso fortuito o fuerza mayor. Asimismo, en caso de una declaratoria de caso fortuito o fuerza mayor emitida por alguna autoridad competente u órgano de gobierno con motivo de la propagación de una enfermedad, epidemia o pandemia, “IAB México” no será responsable por la falta o retraso en la entrega de los Servicios en virtud de la afectación de la movilidad, economía o labores, ya sea en México y/o en el extranjero.
Por lo anterior “IAB México” y el Usuario(s) podrán suspender temporalmente en algunos casos, la aplicación de los términos y condiciones aquí establecidos con motivo del caso fortuito o fuerza mayor que se trate. No obstante lo anterior “IAB México” hará sus mejores esfuerzos para avisar en su oportunidad y a la brevedad posible, dicho suceso por cualquier medio, ya sea de forma física y/o electrónica la manera en la que estará reanudando operaciones para cumplir con estos términos y condiciones.
ACUERDO TOTAL ENTRE LAS PARTES
Los presentes términos y condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes y expresan su conformidad con su contenido. No obstante lo anterior, “IAB México” se reserva el derecho de agregar, modificar o eliminar términos y condiciones, los cuales se publicarán en el Sitio.
ENCABEZADOS
Los encabezados de los presentes términos y condiciones se incluyen únicamente para facilitar su consulta y no afectarán la interpretación que corresponda conforme a la ley.
MECANISMOS DE ACLARACIÓN Y RECLAMACIONES.
“IAB México” comprometido con el Usuario(s) pone a disposición los siguientes medios de contacto para lograr una amigable composición, en razón de los posibles conflictos que pudieran derivar de la compra de los Servicios y del uso del Sitio. El Usuario(s) podrá contactarse con “IAB México” a través de las formas de contacto que se mencionan a continuación:
- A través del Centro de Atención a Clientes al (55) 52.81.88.99
- Correo electrónico: clientes@iabmexico.com
- En un horario de atención de 8:00 a.m. a 5:00 horas de Lunes a Viernes.
“IAB México” deberá dar respuesta por escrito al Usurio(s) dentro un plazo máximo de 72 horas hábiles posteriores al ingreso de la solicitud efectuada. La respuesta correspondiente deberá ser emitida al correo electrónico que el Usuario proporcionó para tal efecto.
El Usuario(s) podrá solicitar el apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor, para solucionar extrajudicialmente la aclaración y/o reclamación a través del mecanismo de atención conciliaexprés, a fin de llegar a una amigable composición.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México. Las Partes acuerdan expresa e irrevocablemente someterse a la jurisdicción de los tribunales ubicados en la Ciudad de México respecto de cualquier demanda, acción o procedimiento que se derive del cumplimiento de los presentes términos y condiciones o se relacione con este. Asimismo, renuncian irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.
Última fecha de actualización: 12 de noviembre de 2026
