En 99 Degrees reconocemos la relevancia del Manifiesto de Inteligencia Artificial de IAB México como un marco de referencia ético y estratégico para la industria digital. Nuestra postura parte de una visión responsable y crítica sobre la integración de IA en el ecosistema de agencias, teniendo en cuenta tanto los riesgos como las oportunidades que esta tecnología implica para clientes, colaboradores y la sociedad.
1. Gobernanza y Privacidad de Datos
Coincidimos con el manifiesto en la necesidad de proteger la privacidad y establecer reglas claras de gobernanza. Hemos identificado que las plataformas abiertas de IA representan riesgos al manejar datos sensibles de clientes, metodologías internas y procesos estratégicos. Por ello, en 99 Degrees impulsamos:
La definición de políticas organizacionales claras sobre el uso de IA.
La unificación de herramientas y procesos para evitar dispersión y garantizar control sobre la información.
La exploración de modelos cerrados de IA, que aseguren que los datos permanezcan dentro de la agencia sin exponerse a terceros.
2. Desarrollo de Talento y Nuevos Perfiles
Respaldamos la visión del manifiesto en cuanto a la capacitación y reconversión de perfiles laborales. En nuestra agencia hemos comenzado un proceso de reskilling, impulsando:
La búsqueda de talento especializado en IA para fungir como un Key Change Manager para estas herramientas.
La implementación de cursos internos que permitan identificar a los colaboradores interesados en desarrollarse en esta área.
3. Transparencia y Relación con Clientes
Compartimos con la IAB México la importancia de la transparencia en el uso de IA en campañas y proyectos. Nuestro compromiso incluye:
Explicar a los clientes cómo se utilizan estas herramientas y cuál es su impacto en costos, tiempos y protección de datos.
Ofrecer modelos diferenciados de producción (con y sin IA) para que el cliente decida con información clara.
Presentar la IA como un valor agregado y no únicamente como un recurso de eficiencia, ya que su implementación implica inversión en talento e infraestructura.
4. Estrategia de Adopción y Competitividad
Nuestra visión coincide con el manifiesto en cuanto a la necesidad de una adopción gradual, estratégica y ética de la IA:
Iniciamos con acciones pequeñas (cursos gratuitos, pilotos en áreas de creatividad) para escalar hacia procesos más complejos.
Definimos la asignación de presupuesto específico para innovación y desarrollo en IA, lo cual permite justificar ante los clientes nuestra inversión en infraestructura y talento.
Evaluamos de manera diferenciada cada área de la agencia, priorizando aquellas donde la IA genera valor sin riesgos, como la generación de contenidos.
5. Credenciales
Finalmente, reconocemos que la confianza se construye con evidencia. Por ello estamos trabajando en:
La unificación y actualización de credenciales y certificaciones de la agencia, alineadas a mejores prácticas en IA y protección de datos.
Postura Final
99 Degrees asume el Manifiesto de IA de IAB México como una guía para fortalecer la ética, transparencia, innovación y profesionalización en el uso de inteligencia artificial. Estamos convencidos de que el futuro de la industria dependerá de cómo equilibremos la eficiencia tecnológica con la protección de datos, la confianza del cliente y el desarrollo de talento especializado.
Con esta visión, reafirmamos nuestro compromiso de liderar la adopción responsable de IA en la industria digital mexicana, colaborando activamente con la IAB para construir un ecosistema más seguro, competitivo y sostenible.